Úvod
Podmienky spracovania osobných údajov prostredníctvom internetového obchodu SpaTravel.cz (www.spatravel.cz)
Pokiaľ ste našim zákazníkom alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje osobné údaje. Zodpovedáme za ich ochranu a zabezpečenie. Zoznámte sa preto, prosím, s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov platné od 25.5.2018).
Kto je správca?
Spoločnosť ALMAVI GROUP, s. o ochrane osobných údajov a o zmene niektorých zákonov, v znení zákona č. 84/2014 Zb. v aktuálnom a platnom znení (ďalej len „Zákon“). Prevádzkujeme internetový obchod (www.spatravel.cz). Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj určujeme, ako budú spracované, za akým účelom a na ako dlho.
Vyhlásenie.
Vyhlasujeme, že ako správca vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, to znamená, že: Budeme spracovávať vaše osobné údaje iba na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, plnenia zmluvy , zákonné povinnosti alebo udeleného súhlasu. Splníme si podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred začatím spracovania osobných údajov. Umožníme vám a budeme vás podporovať v uplatňovaní a plnení si vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.
Rozsah osobných údajov a účely spracovania.
Vaše osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, ulica a popisné číslo, mesto, PSČ, e-mail a telefónne číslo, nutne potrebujeme na plnenie zmluvy – vytvorenie objednávky v internetovom obchode a jej úspešné spracovanie a doručenie k Vám (k zákazníkovi). Pokiaľ ste našimi zákazníkmi, tak vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov. Vaše osobné údaje si ponechávame počas premlčacích období, pokiaľ zákon neustanovuje ďalší čas na ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.
Cookies.
Pri prehliadaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia webových stránok vnímame ako náš oprávnený záujem správcu, pretože veríme, že vďaka tomu vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby. Cookies na zacielenie reklamy budú spracované iba na základe vášho súhlasu. Naše webové stránky je možné prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
V maximálnej možnej miere chránime osobné údaje pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Chránime ich, ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu vašich osobných údajov.
Poskytovanie osobných údajov tretím osobám.
Na zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme poskytovať vo vlastnej réžii, využívame služby a aplikácie spracovateľov:
– Facebook
– Google
Je možné, že sa na uľahčenie a skvalitnenie spracovania v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie alebo
spracovateľov. Sľubujeme vám však, že v takom prípade pri výbere budeme na spracovateľov klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.
Poskytovanie údajov mimo Európskej únie.
Akékoľvek spracovanie osobných údajov sa bude vykonávať na území EÚ.
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte veľa práv. Máte právo na informácie, ktoré sa napĺňa už touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov. Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my vám doložíme do doby 10 dní, aké vaše osobné údaje spracovávame a prečo, za primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie. Pokiaľ sa u vás niečo zmení alebo budete považovať svoje osobné údaje za zastarané alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov. Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť pokiaľ sa domnievate, že spracovávame vaše nepresné údaje, prípadne ak sa domnievate, že vykonávame spracovanie údajov nezákonne, ale nechcete ich všetky zmazať alebo ak by ste vyslovili námietky proti ich spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účely spracovania. Právo na prenositeľnosť. Pokiaľ by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k niekomu inému, budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup – len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme v strojovo čitateľnej podobe. V tomto prípade potrebujeme na to aspoň 20 dní. Právo na výmaz. Vaším ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Nechceme na vás zabudnúť, ale pokiaľ si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo svojho systému a zo systémov všetkých ďalších spracovateľov a záloh.
Na zaistenie práva na výmaz potrebujeme 10 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady počas doby stanovenej zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu vás budeme informovať mailom.
Mlčanlivosť.
Dovoľujeme si Vás uistiť, že sme povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by mohlo ohroziť zabezpečenie vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení zmluvných záväzkov s nami. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.5.2018 a nahrádzajú predchádzajúcu Ochranu osobných údajov.
